智能音箱“智商”大比拼：Google Home领先所有竞争对手

　　导读：据美国科技媒体VentureBeat报道，智商风险投资公司Loup Ventures通过智能音箱对主流数字语音助手进行的智能争对测试显示，虽然Google Home仍然领先所有竞争对手，音箱有竞但其它产品的大比“智商”也有所提升。



　　北京时间12月21日下午消息，智商据美国科技媒体VentureBeat报道，智能争对风险投资公司Loup Ventures通过智能音箱对主流数字语音助手进行的音箱有竞测试显示，虽然Google Home仍然领先所有竞争对手，大比但其它产品的智商“智商”也有所提升。

　　早在7月份，智能争对Loup Ventures就发布了 《年度数字助手智商测试报告》，音箱有竞将谷歌Assistant与苹果Siri、大比亚马逊Alexa和微软的智商Cortana进行了对比，针对回答800个真实问题时的智能争对表现对这四套人工智能系统进行排序。现在，音箱有竞该公司又发布了《年度智能音箱智商测试报告》，通过谷歌Home、苹果HomePod和亚马逊Echo等智能音箱来关注这些数字助手的表现，结果很有趣。

　　与之前的情况一样，Home Mini上的谷歌Assistant再次达到100％的理解率，回答正确率为87.9％——高于7月用智能手机测试时的85.5％，也高于2月份上一次用智能音箱测试时的81%。谷歌Assistant在5个类别中的4个击败所有对手，包括本地化、商务、导航和信息请求，只有在“指令”请求中位居第二，准确率为73%。

　　HomePod上的苹果Siri较2月中旬的表现取得了强劲的增长，但比今年7月通过iPhone测试时的表现仍然有一定差距。在HomePod智能音箱上，Siri正确地回答了74.6％的问题，高于2月份的52.3％，而理解率也达到99.6％。而在7月通过iPhone进行测试时的正确率78.5％。有趣的是，Loup注意到， “几乎在除音乐以外的任何请求中”，Siri都会传递回iOS设备进行处理。即便如此，HomePod还是在“命令”类别中击败所有竞争对手，正确的响应率为85％。

　　亚马逊的Alexa和微软的Cortana再次排在第三和第四位，但两者通过智能音箱实现的正确率都有所改善。Echo上的Alexa正确响应率为72.5％，而2月份通过该音箱实现的正确率仅为64％，7月份使用手机实现的正确率为61.4％。这一进步使之几乎可以与昂贵的HomePod相媲美。通过哈曼卡顿Invoke音箱进行测试的Cortana获得了63.4％的正确率，2月份通过音箱测试时的正确率为57％，7月通过智能手机测试时为52.4％。

　　Loup Ventures表示，专有名词仍然是智能音箱的最大痛点，否则几乎可以理解用户对其所说的一切。但除了这些之外，所有的助手都在进行“有意义的”的改进：Siri增加了更多专业领域的信息，而Alexa可能也从Alexa Answers众包知识中获益。还有一些人工智能已经添加一些功能，以便与第三方合作伙伴展开更多的互动。

　　虽然Loup有望在7月再次更新其智能手机数字助手的测试结果，但它并不奢望人工智能可以正确回答他们所询问的一切内容——相反，他们只预计这些产品可以具备更多功能、控制更多设备，或者在电子邮件、日历和消息传输方面提供更优质的功能。在这个阶段，每项改进都会为用户增加实际价值。

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